無冷氣

在如何熱的氣溫下，最痛苦的莫過於辦公室無冷氣...

一早回到中心，便發覺有點異樣，為什麼門是打開的呢？一踏入辦公室，便見到兩把風扇在辦公室中央，便心知不妙，不到三秒，便收到令人震奮的消息︰全座中心冷氣故障！也意味著這是繁忙的一天...

不用回到坐位，附近的電話已不斷響起，唯有急急的放下背包工作去，早餐嗎？不用說了，做完才吃。聽過同事的簡報後，便開始著手善後，詳細了解當中的關鍵所在，也安排了一些簡單的應變措施，經過一輪忙碌之後，總算安撫了用戶的情緒，然後可以做的就是等...

等什麼？當然是等承辦商來重置系統，說得詳細一點，就是因為消防系統故障的關係，令中心的冷氣系統不能運作，由於事件是在星期六傍晚發生，所以唯有待至今天才能聯絡承辦商來處理，是有點無奈，但也無可奈何。

不過最峰迴路轉的一刻就在此時發生，冷氣重新啟動了，但當時承辦商仍未到場，我便發覺這個故事不如想像中簡單，明顯人為疏忽是主因，經過綜合分析之後，發現真相是因為有人於巡查期間誤觸消防系統中的緊急停止掣，引致中心的冷氣系統因安全理由停止運作，現時自己正思考如何處理這件事，追究？還是網開一面？

不過這件事也是一個反思的機會...